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独立评论

作者: 焚琴煮鹤   航班延误语言不通应该怎么办? 2018-01-29 01:45:34  [点击:1402]
中国游客在日本机场唱国歌那件事,事情闹的那么大,唱国歌被大家嘲笑。

航空公司没有派出懂华语的工作人员告诉乘客发生了什么事情,要等多久,可以在哪里等,有哪些选项,乘客们只是在那里傻等,什么消息都没有。

没有讲华语也应该有讲英语的吧,然后会英语的乘客翻译给大家,似乎也没有。

需要乘客离开登机口,如果乘客都不明白他们说了什么,怎样合作?视频上看警察出现了,似乎在驱赶乘客,也没讲为什么。

有人说中国人只在安全的时候最勇敢,说得挺好的,我基本赞同,可是如果乘客不知道发生了什么事,不能上飞机也不知等多久,又被警察赶来赶去,应该也是内心很焦虑吧。

毫无疑问廉价航空公司日本虎航做的有问题,180个乘客,5个日本人离开了机场,剩下全部是中国人,无论如何应该派一个会华语的人解释一下。


。。。。。。。

我的问题是,如果刚好我们遇到这种事,语言不通,又不知发生了什么事,一直等,问工作人员是鸡同鸭讲,那怎么办?像这次延误了24小时以上,在没人告诉你会等多久的情况下,要一直傻等吗?

总还是得有个人告诉你明天同一时间才会有航班,才能安心等下去吧。被带离登机口,也不知道飞机几时会开走,谁来通知,也是不敢离开吧?

明白人讲讲,此种处境怎么办。

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